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Le Manque d’informations sur leurs droits et sur les procédures juridiques, l’ignorance du mode de fonctionnement des cours et tribunaux ainsi que le manque des moyens financiers leur permettant de poursuivre les procès jusqu’au bout, sont les obstacles clés rencontrés généralement par les femmes au niveau de la justice au Burundi et, par conséquent l’impunité des crimes et violences à leur endroit devient une réalité.

Au Burundi, les problèmes rencontrés par les femmes en matières d’impunité des VSBG et particulièrement au non accès à l’héritage des biens familiaux source de conflits fonciers, sont de plus en plus courant. Ce qui explique le nombre élevé des procès dont les femmes sont plaignantes enregistrés par les tribunaux de résidence.
Dans l’optique d’informer les justiciables sur le fonctionnement de la justice, l’Association DUSHIREHAMWE avec l’appui financier de RCN Justice et démocratie a organisé en date du 16/11/2015 des Journées Portes Ouvertes dans les tribunaux de résidence des provinces MURAMVYA, RUMONGE et MWARO. Ces journées ont constitué des occasions de contacts et d’échanges d’information entre le personnel des tribunaux de résidence et les justiciables. Ces derniers se sont vu présenter les fiches métiers du personnel du tribunal de résidence, l’architecture du tribunal, les échelons et les compétences du personnel.
A travers ces journées portes ouvertes, le public présent en général et les femmes en particulier ont pu exprimer toutes leurs préoccupations auxquelles le personnel de la justice a répondit. Cela a non seulement contribué à accroitre les connaissances de la population sur les moyens de poursuivre les procès avec succès, mais a également restauré la confiance des justiciables vis à vis du personnel des tribunaux de résidence facteur d’un climat d’entente pour une justice neutre et transparente.